• С любовью к профессии, с теплом к городу
  • Госуслуги - проще, чем кажется
    Появилась возможность подачи заявки на присоединение к системе теплоснабжения и горячего водоснабжения в электронном виде. Для этого предлагаем Вам воспользоваться Единым порталом Госуслуг по Костромской области.
    Подать заявку

Уважаемые потребители!

МУП г. Костромы «Городские сети» информирует, что в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID-19, предприятие переходит на дистанционное обслуживание потребителей. Доступ на территорию предприятия и в административные здания будет ограничен для всех категорий граждан, кроме сотрудников предприятия.

По вопросам, связанным с оказанием предприятием услуг по теплоснабжению, потребители могут дистанционно:
  • Направить документы в адрес предприятия в электронном виде на почту gorsetkos@yandex.ru, или почтовым отправлением корреспонденции через отделения связи АО «Почта России».
  • Задать вопросы, связанные с отсутствием теплоснабжения и о планируемых сроках восстановления теплоснабжения по телефону: 41-61-21 (диспетчерская служба предприятия).
  • Задать вопросы, связанные с перерасчётами и погашением задолженности по телефонам: 49-38-88 (группа по работе с физическими лицами) 49-38-87 (Группа по работе с юридическими лицами) 49-38-60 (отдел энергосбыта).
  • Задать вопросы по сверке расчетов, оформления бухгалтерских документов по телефонам: 49-38-30 (бухгалтерия).
  • Задать технические вопросы по телефону: 49-38-40 (производственно-технический отдел).
  • В случае необходимости предоставления срочных запросов, заявлений на бумажном носителе, документы возможно оставить в специальном боксе, размещенном на охранном пункте Предприятия по адресу ул. Береговая, 45а, для последующей регистрации документов. Получить информацию о регистрации поданных документов, задать другие вопросы, можно по телефону: 49-38-00 (приёмная).
  • Приносим свои извинения за возможные неудобства.


    Наши основные виды деятельности

    • Осуществление транспортировки тепловой энергии потребителям;
    • Ремонт теплотехнического оборудования и тепловых сетей;
    • Организация эксплуатации вновь построенных сетей и сетей, признанных судом муниципальной собственностью.



    Часто задаваемые вопросы клиентов и ответы на них

    Сведения, подлежащие обязательному раскрытию информации

    Тарифы на реализацию тепловой энергии

    Консультация по услугам

    Специалисты предприятия с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

    Обратная связь

    О компании

    Муниципальное унитарное предприятие «Городские сети» основано 15 апреля 2009 года. Учредитель - муниципальное образование г.Кострома.

    Целью создания предприятия является обеспечение комплексного развития коммунально-энергетического хозяйства города Костромы и удовлетворения потребностей населения и юридических лиц тепловой энергией, оформление в муниципальную собственность, регистрацию и дальнейшую эксплуатацию бесхозяйных сетей.

    Подробнее